Nach den ersten 8 Wochen Einsatz von monday.com und fasziniert von den Möglichkeiten des Projekt- und Aufgabenmanagements wie auch von der Unterstützung digitaler Prozesse wurde von mir die Zertifizierung zum Produkte monday.com sales CRM erarbeitet. Ein Set an verkaufszentrierten Boards verbunden mit sinnvollen automatisierten Workflows geben den schnellen Überblick über die Zustände des Verkaufsprozesses bei unterschiedlichen Kontakten und Angeboten.
Somit bedarf es keines separaten CRM-Systems, sondern die monday.com work OS Plattform kann effizient um einen weiteren Anwendungsfall erweitert werden. Die Anwender haben somit das gleiche Look & Feel und die verkaufte Leistung kann nahtlos in der gleichen Umgebung zum Kunden hin abgewickelt werden.